笑う門には福来る。言葉の意味を改めて理解したお話。

どうもこんにちわ!ゆずです🍋

そろそろ便座に座るのを躊躇する時期ですね(笑)(2019年12月現在)

先日、僕の知り合いの経営者の方から素晴らしいお話をお聞きしました☺️

それを本日は皆様にお伝えしたいと思っております🙆🏻‍♀️

僕にお話しをしてくださった方の会社はざっくり言うと「工場」ですね🏭

皆さんが想像しているレーンの上を細かいものがいっぱい流れてきて繰り返しす 動きをつけるっていうのが一般的なイメージかなと思います!

その方の工場は部品を削る工場でして、人の手で機械にはめて機械が3〜5分かけて削ってくれたものをまた取り外して仕上げをするというような工場です🙆🏻‍♀️

質より量のレーンとは違う、量より質ですね🤤

そんな量より質の工場を経営しているその方はあることに気づいたそうです。

それは

「機械は人に似る」

ということです。

はい、また聞こえましたよ。

何言ってるかわかんねーよって方の声が!

いや正直僕も最初聞いた時は「へ?🤤」ってなりましたよ(笑)

その方が言うには、

「雰囲気が暗くて物静かな社員さんばかりいる工場の機械は壊れやすく、働いている方がパワフルで活気のある職場は機械が壊れにくい。」

と言うのです🤔

なるほど!と思いました!

僕自身、前職では家庭用で使用する機械を売っていまして、やっぱり使う人によって故障の仕方だったり傷みやすさだったりってのは全然変わってくるんですね!

例えば車なんか分かりやすいかなと!

急停車急発進を繰り返して乱暴な運転をしていれば燃費は悪くなるし車の傷みも早くなると思うんですね。

逆に少し気を遣ってゆっくり発進したり思いやりを持った運転をすれば、燃費は良くなるし車も長持ちすると思うんですね。

ちょっと考えてみれば分かることですね☺️

要は思いやりを持った社員さんが多い職場は笑顔が多く、笑顔が多い職場は自然と相手を思いやる場面が多くなるというのです!

なるほどなぁって思いましたね🤤

ちなみに僕の前職は第一に考えるは集客でした。

1台100万はする高額商品ですので、そうサプリメントみたいにポコポコ売れるわけではないんですね🤔

なので何十人何百人とお客さんを集めるとその中で必然と購入して頂く方が数人出てくるということなんです👌🏻

人集め → 売上 ということですね!

ですので1番大事とされていたことは集客

そしてこの集客で僕が上司や社長に「これだけは絶対に続けろ!」と言われ続けたことがあります。

そうです。それが笑顔です。

皆さん夜になるとってどこに集まりますか?

明るいところですね。

誰ですか水辺の近くとか裏庭とか言った人は←

人も動物も昆虫も明るいところに集まるんです。

明るい雰囲気ですね☺️

いつもニコニコ元気にハキハキお話しする兄ちゃんといつも下を向いて無表情でボソボソ喋るお兄ちゃんだったらどっちがいいですかね?(笑)

言うまでもないですね(笑)

海外の面白い実験があります。

仕事の研修と称して50人の学生に対して1人の男性が2回説明を行います。

1回目は少し怠そうにズカズカと教室に入ってきて下を向きノートだけ見て命令口調で淡々と説明をします。

説明が終わると男性は退席。

するとすぐ数秒後に同じ男性が「失礼します!」と大きな声で入ってきます。

そして教卓の前に立ち、ハキハキと大きな声と満遍の笑みで説明をします。

2回の説明が終わった後に50人の学生に対し、「どちらの説明が聞き取りやすかったですか?」と匿名でアンケート調査をしたところ、45人2回目の方が良かったと答えました。すごい結果ですね(笑)

もちろん声や第一印象などもありますが、1番分かりやすく表現できるのは笑顔かなと。

僕の営業所では1日100〜150人のお客さんが僕のお話を聞きにきてくれました☺️

ですので本当に笑顔でいるだけで、

笑顔 → お客さんが集まる → 売上につながる

というまさに、笑う門には福来るとはこの事か!と思いました(笑)

ですので皆さん!笑顔でいるだけで様々なメリットばかりなのです!☺️

お葬式や職によっては仕事中など、厳かな雰囲気の時にニコニコしていては不謹慎なので気をつけてください😨

僕も実際、笑顔を増やしたここ数年で人との関わりが増えたなぁと思っております🤤

笑顔でいるだけで自然と皆さん話しかけてくれたりするんですね!

なので皆さんもどんな場面でも笑顔だけは忘れないように生活すれば、いつもの生活がちょっとだけ変化してくるかも?😏

本日も最後までお付き合い頂きありがとうございました😆

ゆず🍋

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